2018-10-25

3DTALK MINI trouble shooting manual

3DTALK MINI 常见问题

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1.现象概述

 

将切片好的文件,拷贝入U盘插入设备。点击[USB文件]但界面中显示空白,界面没有拷贝入的文件。

 

2.解决方法

    


检查打印文件


1、文件命名:设备识别的打印文件命名规范:模型文件命名中不能出现汉字、特殊符号、空格;可以使用英文、阿拉伯数字。

2、模型文件切片出现错误,需要重新进行切片。


检查设备


1、不识别的U盘是否是设备自带U盘,最好使用设备自带U盘;如果不是自带的U盘,请检查U盘格式是否是FAT32

方法如下:

将U盘插入电脑,当电脑显示U盘插入后,进入“我的电脑”右击“U盘图标”点击“属性”

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当确定“打印文件”与“U盘”没有任何问题,但是设备仍没有识别请进行下列操作:

1. 将设备的右侧盖子进行拆卸

 

2. 将下图中USB线的A端、B端进行重新插拔、A端与“树莓派”上的其他端口对调测试

3. U盘插入A端,如果界面能正常显示“打印文件”表示USB线可能存在接触不良及窝线问题,请重新插拔该USB线。

QQ截图20181025192259.png



 

二、开机后界面黑屏及停滞在logo界面

1. 现象描述

点击设备“开机按钮”设备界面黑屏/停滞在logo界面没有反应。

2. 解决方法

开机后界面黑屏解决方法:

情况一


1.当点击“开关按钮”按钮显示灯不亮解决方法:

请确认设备连接的电源是否有电;

2.检查设备电源线上的“适配器指示灯”是否常亮;如果没有常亮请重新插拔电源线,如果仍然没有修复,请更换新的电源线

QQ截图20181025192626.png

 

情况二


当点击“开关按钮”按钮显示灯变亮,但界面黑屏解决方法:

1.设备关机后,拆开设备右侧盖,观察电路板是否有指示灯,如果指示灯没有亮,请检查设备电路是否短路或接触不良;

2.如果各电路板有指示灯,重新插拔内存卡后,进行开机测试;如果重新插拔内存卡,设备没有恢复正常,请重新烧写“镜像文件”

 QQ截图20181025192729.png

镜像文件烧写步骤:

 准备工具:电脑、读卡器、烧写工具、镜像文件;

              image.png image.png



① 将设备关机,并将电源线拔下来;

② 将设备的右侧盖打开,找到内存卡,并拔下来

QQ截图20181025193047.png


1.“内存卡”通过读卡器插入电脑

   2.将设备的“镜像文件”放置在电脑桌面,打开“烧写工具”按以下步骤进行操作:


   打开“烧写工具”image.png双击image.png







ess

 


 

开机后界面停滞在logo界面没有反应解决方法:

方法一

重启设备;

方法二

将设备的内存卡重新插拔后,开机测试;

方法三

重新烧写镜像文件处理。(请按照上述镜像文件烧写步骤进行烧写)

 

打印过程中材料没有粘在平台上并粘到喷头上

 

情况一


打印时喷头的[目标温度]较低,材料没有完全融化,所以粘不到平台上;打印PLA材料时,温度设置在200-210℃即可;

图片2.png

故障图片

情况二


打印过程中,平台与喷嘴之间的间距较大,导致在打印过程中模型被喷头带起,没有固定在平台上;

解决方法:对平台重新进行调平。


 

打印过程中喷头不出料

1.现象描述

在打印过程中喷头 没有继续涂料或打印完成的模型出现缺料现象

2.解决方法

打印模型之前,请将“挤出机”旁边的弹簧向下压紧


 QQ截图20181025194134.png

Mini状态显示“error

1. 现象描述

设备在打印过程中界面状态显示error

2. 解决方法

当设备界面状态显示error”请勿对设备进行任何操作,按照下列方法进行操作:

(1)用一台笔记本连接设备的热点(热点名称是以C开头的,是设备的序列号,热点密码是12345678

(2)连接成功后,打开电脑浏览器输入网址:192.168.0.1

(3)登录:用户名称:root;   密码:ouring

(4)点击“终端”将显示的代码截图给售后工程师,进行分析解决

 

错层解决方法

左右错层解决方法

故障描述

模型打印中出现左右方向偏移

排除方法:

1.点击界面X/Y轴归零按钮,当X/Y轴运行停止后,用手晃动喷头,检查是否有明显的晃动,如果出现晃动现象解决方法如下:

 QQ截图20181025194353.png


2.如果没有出现晃动现象,进行关机。关机后拆开机器的右侧盖子,插上电源线开机

检查驱动模块的冷却风扇是否转动,如果没有转动请按照下方方法进行操作:

QQ截图20181025194600.png



机器关机后,请将风扇的电源线进行插拔,开机检查是否自动转动;如果没有转动请更换风扇

3.关机后,请调换驱动模块的位置,开机进行测试打印。

检查是否再次出现左右错层现象

具体操作方法如下:

QQ截图20181025194750.png 

关机!

将图中的两个驱动模块互换一下位置(前提:互换的两个驱动模块必须为一种颜色,互换后的模块,有螺丝的一端向右方向)


4.如果驱动模块互换位置后仍然出现左右错层现象,请将控制左右移动的电机线两端进行重新插拔,见下方操作:

QQ截图20181025194847.png

QQ截图20181025194919.png

插拔完成后,进行打印测试



前后错层解决方法

 

故障描述

打印过程中模型前后出现位移现象

排除方法:

1、点击界面X/Y归零按钮,当打印平台移动停止后。用手前后晃动打印平台,检查是否有明显的晃动,如果出现晃动检查方法如下:

QQ截图20181025195136.png 

2、如果没有出现晃动现象,进行关机。关机后拆开机器的右侧盖子,插上电源线开机

检查驱动模块的冷却风扇是否转动,如果没有转动请按照下方方法进行操作:

QQ截图20181025194600.png

机器关机后,请将风扇的电源线进行插拔,开机检查是否自动转动;如果没有转动请更换风扇

3.关机后,请调换驱动模块的位置,开机进行测试打印。

检查是否再次出现左右错层现象

具体操作方法如下:

QQ截图20181025194750.png

关机!

将图中的两个驱动模块互换一下位置(前提:互换的两个驱动模块必须为一种颜色,互换后的模块,有螺丝的一端向右方向)

 

4如果驱动模块互换位置后仍然出现左右错层现象,请将控制左右移动的电机线两端进行重新插拔,见下方操作:

QQ截图20181025195335.png

QQ截图20181025195403.png

插拔完成后进行打印测试


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